最後更新:2026 年 10 月

隱私權政策

本政策適用於 VPNPut 行銷網站、使用者面板及訂閱服務,說明資料的蒐集目的、使用範圍與處理方式。第三方付款頁面另有其隱私規則;本政策不取代該等規則。

帳戶資料與處理目的

註冊無須提供電子郵件地址,只需使用者名稱與密碼即可建立帳戶。VPNPut 使用使用者名稱識別帳戶,透過密碼驗證登入,並處理方案狀態、訂閱權限與使用者主動提交的客服工單。電子郵件並非註冊必填資料,請勿在使用者名稱或工單中填寫與處理問題無關的個人資料。

客服工單可能包含用戶端平台、錯誤訊息、故障發生時間及使用者提供的截圖,僅用於確認問題、回覆請求與追蹤處理進度。提交前請遮蔽密碼、訂閱連結及付款憑證中的敏感內容;排除問題通常不需要提供完整的瀏覽紀錄。

匿名無日誌政策與連線資料

VPNPut 採行匿名無日誌政策,不記錄使用者造訪過哪些網站,也不保存瀏覽內容、造訪網域清單或可還原瀏覽軌跡的連線日誌。連線日誌不會在服務結束後作為使用者活動紀錄保存,也不會用來建立瀏覽行為輪廓。

維持目前連線所需的暫時運作狀態,僅用於資料傳輸與故障排除;連線結束後不會作為歷史連線紀錄保存。計算方案流量所需的累計用量會與瀏覽內容分開處理:累計用量用於計算剩餘流量,不包含造訪的網站或頁面。匿名無日誌不代表帳戶、訂單與客服工單資料都不會保存。

流量統計與瀏覽器儲存

網站流量統計用於了解頁面使用情況及找出頁面錯誤,可能涉及瀏覽頁面、來源、瀏覽器類型、裝置類別與瀏覽時間等技術資訊。統計資料應依必要性原則處理,不會將密碼、訂閱憑證或付款憑證納入統計,也不會據此推測訂閱服務中的瀏覽活動。

Cookie 與本機儲存用於維持必要的工作階段狀態、保存登入憑證及語言偏好。使用者可透過瀏覽器清除相關資料;清除後可能需要重新登入或重新選擇偏好設定。使用共用裝置後,請登出帳戶並清除登入狀態。清除瀏覽器資料不會自動刪除伺服器端的帳戶或訂單資料。

訂單紀錄與第三方付款

VPNPut 會保存方案選擇、訂單金額、付款狀態、交易關聯識別碼與退款處理紀錄,用於提供訂閱服務、核對付款及處理爭議。支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT,實際付款流程由相應的第三方付款服務或交易網路處理。

付款方會依其規則處理付款資料,VPNPut 僅接收完成訂單核對所需的結果。處理付款問題時,請透過使用者面板的客服工單提交訂單資訊,切勿提交付款帳戶密碼。除提供服務、取得使用者授權或適用法律要求外,不會向第三方提供與處理目的無關的帳戶資料。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在提供帳戶服務所需期間內保存;訂單、退款與爭議資料則依履約、財務核對及適用法律要求保存;客服工單與統計資料僅在達成相應處理目的所需期間內保存,目的達成後即予刪除或去識別化。本政策不訂定未經查證的統一保存天數。

使用者可登入面板,透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除資料。VPNPut 會先確認帳戶控制權,再說明處理範圍。刪除資料可能影響登入與訂閱服務;依法必須保存或仍有待處理爭議的紀錄,將說明保存原因。備份資料會隨備份輪替一併處理,不保證提出申請後即可同步清除所有副本。

政策更新與隱私權請求

政策調整後將公布於本頁,並更新頁首月份。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更,將透過網站或使用者面板通知;依法須另行取得同意的處理方式,不會以公布政策取代同意程序。

對本政策或特定資料處理方式有疑問,可透過使用者面板的客服工單提出。提交時請說明相關帳戶、資料類別與請求事項,避免附上無關的敏感資訊。服務使用方式與退款條件請參閱使用條款。

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