最終更新：2026年10月

プライバシーポリシー

本ポリシーは、VPNPutのマーケティングサイト、ユーザーパネルおよびサブスクリプションサービスに適用され、情報の収集目的、利用範囲、取り扱い方法を説明します。第三者の決済ページには独自のプライバシールールが適用され、本ポリシーはそれらに代わるものではありません。

アカウント情報と利用目的

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを設定してアカウントを作成できます。VPNPutはユーザー名でアカウントを識別し、パスワードでログインを認証します。また、プランの状態、サブスクリプションの利用権限、お客様が送信したサポートチケットを取り扱います。メールアドレスは登録時の必須情報ではありません。ユーザー名やサポートチケットには、問題の対応に関係のない個人情報を入力しないでください。

サポートチケットには、クライアントのプラットフォーム、エラーメッセージ、問題の発生時刻、お客様から提供されたスクリーンショットなどが含まれる場合があります。これらは問題の確認、お問い合わせへの回答、対応状況の確認にのみ使用します。送信前に、パスワード、サブスクリプションリンク、決済情報に含まれる機密情報を隠してください。問題の調査に、閲覧履歴全体の提出は通常必要ありません。

匿名・ノーログ方針と接続データ

VPNPutは匿名・ノーログ方針を採用しており、お客様がアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、アクセス先ドメインの一覧、アクセス履歴を復元できる接続ログも保存しません。接続ログを、サービス終了後にユーザーの活動記録として保管したり、閲覧傾向のプロファイル作成に使用したりすることはありません。

現在の接続を維持するために必要な一時的な稼働状態は、データ転送と障害対応にのみ使用し、接続終了後に過去の接続記録として保存しません。プランの通信量を精算するための累計使用量は、アクセス内容とは分けて取り扱います。累計使用量は残りの通信量の計算に使用し、アクセスしたウェブサイトやページの情報は含みません。匿名・ノーログ方針は、アカウント、注文、サポートチケットの情報を一切保存しないという意味ではありません。

アクセス解析とブラウザーのストレージ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの利用状況の把握やページエラーの特定に使用します。閲覧したページ、参照元、ブラウザーの種類、デバイスの種別、アクセス時刻などの技術情報を扱う場合があります。解析は必要な範囲に限り、パスワード、サブスクリプションの認証情報、決済情報を解析データとして扱いません。また、これらの情報からサブスクリプションサービス内での閲覧活動を推測することもありません。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッション状態の維持、ログイン情報と言語設定の保存に使用します。ブラウザーから関連データを削除できますが、削除後は再ログインや設定の選び直しが必要になる場合があります。共有デバイスの利用後は、アカウントからログアウトし、ログイン状態を消去してください。ブラウザーデータを削除しても、サーバー上のアカウントや注文情報は自動的に削除されません。

注文記録と第三者決済

VPNPutは、プランの選択内容、注文金額、決済状況、取引の照合に使う識別情報、返金処理の記録を保存します。これらはサブスクリプションの提供、支払いの照合、紛争への対応に使用します。利用可能な決済方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。実際の決済処理は、該当する第三者決済サービスまたは取引ネットワークが行います。

決済事業者は各自の規則に従って決済情報を取り扱い、VPNPutは注文の確認に必要な結果を受け取ります。決済に関する問題は、ユーザーパネルから注文情報を添えてサポートチケットを送信してください。決済アカウントのパスワードは送信しないでください。サービスの提供、お客様の許可、または適用法令で求められる場合を除き、利用目的に関係のないアカウント情報を第三者に提供しません。

データの保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントサービスの提供に必要な期間保存します。注文、返金、紛争に関する情報は、契約上の義務、財務照合、適用法令の要件に応じて保存します。サポートチケットと解析データは、それぞれの利用目的に必要な期間に限って保存し、目的の終了後に削除または個人を特定できない形に処理します。本ポリシーでは、根拠のない一律の保存日数を定めていません。

ユーザーパネルにログインし、サポートチケット窓口から情報の開示、訂正、削除を申請できます。VPNPutは、まずアカウントの管理権限を確認し、対応できる範囲をご案内します。削除によってログインやサブスクリプションの提供に影響が生じる場合があります。法令上保存が必要な記録や、未解決の紛争に関係する記録については、保存する理由を説明します。バックアップ内の情報はバックアップの更新に伴って処理されるため、申請後にすべての複製が直ちに消去されることを保証するものではありません。

ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ

ポリシーを変更した場合は本ページに掲載し、ページ上部の更新月も変更します。利用目的、情報の範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な取り扱いについて、ポリシーの掲載を同意の代わりとすることはありません。

本ポリシーや特定の情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからサポートチケットを送信してください。対象のアカウント、情報の種類、申請内容を記載し、関係のない機密情報は添付しないでください。サービスの利用条件と返金条件については、利用規約をご覧ください。